Mathilde Grimsby

Finn saksbehandler du ønsker en avtale med. Trykk på "Reserver" for å se deres kalender og når de har ledig tid. Velg et ledig tidspunkt.

Fyll ut skjema for reservasjon så detaljert du kan, slik at saksbehandler er forberedt til møtet.

Reservasjonen legges i kalender til saksbehandler. Du får nå en invitasjon, samt kvittering, på e-post som du må godta. 
NB! Reservasjonen er ikke endelig før du har bekreftet (godtatt) invitasjonen fra saksbehandler.

Møtetype

Du kan velge om du ønsker at møtet skal foregå ved oppmøte, telefon, teams eller via e-post.

Hvor langt møte kan jeg få?

Du kan booke møte på 30 minutter. Dersom du mener du har behov for et lengre møte, oppgi dette i kommentarfeltet i registreringsskjema.

Hvor lenge i forkant må jeg avtale tid?

Ved forespørsler som kommer inn senere enn én arbeidsdag før kan vi ikke garantere svar fra saksbehandler på ønsket tid.

Dersom du må avlyse et møte, kan du gjøre dette i kalenderavtalen du har mottatt, eller ved å kontakte saksbehandler du har avtale med.

Ja.  Vedlegg som er relevante for saksbehandler sendes på e-post i forkant av møtet.

E-postadresse til saksbehandler finner du i kalenderavtalen du mottok.

Ja, i registreringsskjema kan du velge om du ønsker å avtale møte via telefon eller ved å møte opp personlig.

Dersom du ønsker telefonmøte vil saksbehandler ringe deg opp på gitt tidspunkt. Husk å oppgi ditt telefonnummer i registreringsskjemaet.

Ja, i registreringsskjema kan du velge om du ønsker å ha møte på teams. 

Dersom du ønsker teams-møte vil saksbehandler sende deg en lenke i bekreftelsen som du får på e-post. Husk å oppgi e-post-adresse i registreringsskjemaet.

Du trenger ikke Teams-konto. Les mer om dette her